【特定商取引法に基づく表記】
営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
月曜 ～ 土曜 9:00－17:00 （定休日 日曜・祝日）
● ご注文とお支払いについて
★ ご注文は メール ・ 電話 ・ FAX にて承ります。
ヒトデガードは 他のショッピングサイト からもご購入頂けます。
ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ ： ０１２０‐７１４‐９３９
TEL ： ０８９‐９５７－８６００
FAX ： ０８９‐９５７－８６９４
メール ： お問合せメール
★ お支払い方法 ： 下記のいずれかをお選び下さい。
①．銀行振り込み （ご入金確認後の発送となります）
取引銀行 ： 伊予銀行 椿支店
普通預金口座 ： １１２５６７３
口座名義 ： 株式会社アイシン
②．代金引換 （商品到着時に商品と引き換えにお支払い下さい）
③．ヤフーショッピングサイトからのご注文はそちらのお支払い方法となります。
★ 送料と代引き手数料について
※ 「ヒトデ・ガード」はページ内で別途に送料等を記載しております。そちらをご覧下さいませ。
【配送料金表】(ヒトデガード以外の配送料)１個口に付き（税込表記）
○ 四国内-５５０円
○ 関東・甲信越地区-８８０円
○ 関西・中国・九州地区-７７０円
○ 東北・北陸地区-１,１００円
○ 中部地区-８８０円
○ 沖縄・北海道は別途
【代金引換え手数料 料金表】(税込み表記)（ヒトデ・ガード以外）
○ １万円未満-３３０円
○ １万円以上３万円未満-４４０円
○ ３万円以上１０万円未満-６６０円
○ １０万円以上３０万円まで-１１００円
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 運送会社様によって時間指定出来ない地区が有ります。又、時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もあります。
【返品条件等販売に関する注意事項】
商品がお手元に届きましたらご注文内容と違ったものが送られていないかご確認ください。商品画像はできる限り実際の商品に近づけるよう努力していますが、撮影状況、ご利用のモニターにより異なる場合がございます。予めご了承ください。
【不良品又はご注文の品と違う商品が届いた場合】
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内に電話、メールいずれかの方法でご連絡下さい。すぐに交換方法をお伝えいたします。（この場合送料は当店が負担致します。）
【お客様のご都合による商品の返品・交換の場合】
お客様のご都合による返品・交換はお受けいたしかねます。商品情報等、ご不明な点はご購入前にお問い合わせください。イメージとちがっていた等の理由でもお受けいたしかねます。なお、お届けから8日間以上過ぎますと商品の交換もお受けいたしかねます。ご了承ください。【個人情報保護方針】 当社は、「豊かで楽しく安全な生活を」を企業理念に掲げ、各種事業を推進しております。各種事業を推進していく上で、当社はことさらお客様の個人情報の保護の重要性を強く認識しておりますので、お客様への継続的な安心を提供するため、個人情報保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、ここに個人情報保護方針を定め、従業員に周知徹底し、お客様の個人情報の適正管理に努めるものとします。
個人情報の取得について
個人情報を取得する際には、お客様に対し利用目的を明確にし、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段を用います。
個人情報の利用目的について
お客様のお名前・ご住所・電話番号等の個人情報は、以下の目的で利用致します。以下の利用目的は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内においてのみ変更する場合があり、変更した場合には新たな利用目的をお客様に通知または公表いたします。あらかじめお客様の同意を得ない限り以下の目的以外の目的でお客様の個人情報を利用することはありません。
● 通信販売事業及び店舗事業における商品の発送、カタログやＤＭの送付、カウンセリング、アフターサービス
● 新事業・商品・サービスのご案内やお客様に有益と思われる情報のご案内、カタログやＤＭの送付、アンケートの実施
● アンケート調査及び分析
● 当社が開催するイベント等のご案内
● お客様からの追加ご注文やお問い合わせへの対応
● その他、当社の業務に付随して行う業務
個人情報の安全対策の実施について
当社は、お客様の個人情報の正確性及び安全性を確保するために、情報セキュリティ対策をはじめとする、業務の特性や取り扱う個人情報の特性等の業務実態に応じた個人情報保護のための必要かつ適切な安全対策を実施し、社内規定に従い適切かつ慎重に取り扱い、個人情報への不正アクセス、または、個人情報の紛失、漏洩、滅失、毀損、改ざん等の防止に努めます。
また、内部監査の結果及び市場のセキュリティ事故の実例並びにお客様及び従業員からの要望等により、安全対策の改善が必要と判断したときは、速やかにこれを是正いたします。
個人情報の第三者提供について
お客様の個人情報は、法令等に基づく場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に提供いたしません。
個人情報の委託について
お客様の個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲において、外部に委託することがあります。この場合には、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、指導監督をいたします。
個人情報の利用目的の通知、開示、訂正等または利用停止について
当社は、お客様から個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、または利用停止、消去、第三者提供の停止のお申し出があった場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認の上誠実かつ速やかにご対応いたします。
【お問い合わせ先】
株式会社 アイシン
店舗責任者：行定 好章
〒791-1114 愛媛県松山市井門町５５６-１
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月曜 ～ 土曜 9:00－18:00 (定休日 日曜・祝日)
